Indice

1. Inserimento Ordine
2. Disponibilità prodotti e prezzo
3. Consegna della merce e spese di spedizione
4. Diritto di recesso
5. Legge applicabile

1. Inserimento ordine

Per poter inserire un ordine, il Cliente deve accedere all’area del sito B2B.
Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo a cui dovrà essere aggiunta l’iva per chi opera sul territorio italiano.
All’interno B2B si possono selezionare i singoli prodotti proposti.
Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare.
In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale.
Per poter confermare l’ordine, il Cliente dovrà procedere alla propria autenticazione personale:
- se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;
- se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti.
Ordine si intenderà perfezionato solo quando sarà confermato dalla stessa tramite e-mail.
La conferma viene inviata ricevimento dell’ordine alla mail indicata in fase di registrazione.

2. Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita

Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in euro (€) alla quale dovrà essere aggiunta l’ I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) al netto dei costi di spedizione.
I contributi di spedizione potranno variare a seconda dell’importo raggiunto in fase di ordine.
Tutti i prodotti presenti all’interno del B2B sono disponibili in magazzino e il semaforo segnala eventuali articoli momentaneamente terminati con il segno rosso.

3. Consegna della merce e spese di spedizione

Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da RAM Survival Team Srl verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna.
I prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.

4. Diritto di recesso

Il Cliente vanta un diritto di recesso che può esercitare, previa comunicazione e-mail e concordata con la RAM Survival Team Srl, entro i termini di legge. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione, anche se difettosi.
La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a:
Ufficio resi presso RAM Survial Team Srl via E. Petazzi 7, 15053 Castelnuovo Scrivia (AL).
Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da RAM Survial Team Srl. Il rimborso e/o la sostituzione degli articoli resi, sarà effettuato una volta verificato i difetti o le garanzie. Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato. Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di RAM Survival Team Srl le spese di spedizione saranno a carico della stessa. In tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

5. Legge applicabile

Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.